Walmart电商平台—外贸平台抱团学习

Walmart 电商平台是全球知名的大型零售企业沃尔玛推出的在线销售平台

平台介绍

• 发展历程：Walmart 于 1962 年在美国阿肯色州开设第一家商店，标志着其实体零售业务的开始2。2000 年随着互联网的普及和电商行业的兴起，Walmart 开始逐步探索电商业务。2016 年 Walmart 以 30 亿美元收购了在线零售网站 Jet，进一步拓展了其电商业务。2020 年 Walmart 将电商发展的重心重新放在Walmart.com上，在疫情期间获得了显著增长。
• 业务模式：主要采用 B2C 的业务模式，同时也有部分 B2B 业务。为卖家提供了一个在线销售商品的平台，连接了全球的供应商和消费者，让双方能够在平台上进行便捷的交易。
• 核心业务与服务：商品种类丰富，涵盖家居用品、电子产品、食品、饮料、服装等多个品类。提供完善的退换货服务，保障消费者的购物权益。利用广泛的连锁网络和强大的物流能力，确保商品能够快速、准确地送达全球各地的消费者手中，如通过 WFS 物流服务，可提供 2 天内免费送货和免费退货等。支持多种支付方式，包括信用卡、支付宝、微信等。

运营国家

Walmart 电商平台主要覆盖美国、加拿大、英国、墨西哥、巴西等国家。

商家入驻条件

• 基本要求：必须是合法、合规经营的企业，一般接受中国（含中国大陆及中国香港地区）企业1。需要在其他主流跨境电商平台（如亚马逊、ebay 等）上拥有运营经验，且账户表现良好，没有严重的侵权记录1。
• 特定要求：美国站需要拥有美国的税号（EIN）以及美国的自建仓或第三方仓储设施13。加拿大站要求快速可靠的履单能力，如已入驻沃尔玛美国平台可优先邀请入驻及享有简化入驻流程。墨西哥站采用定向邀请制，需已入驻沃尔玛美国平台，且有良好的业绩表现，符合沃尔玛平台要求。
• 其他要求：卖家需要能够操作英文界面的平台1。提供的商品需符合平台的销售政策以及当地的法律法规，确保商品质量高、价格合理且具有竞争力13。

市场影响力

• 在北美地区：作为美国第二大电商平台，拥有庞大的客户基础，每月有超过 1.2 亿的访问用户，其中许多不是亚马逊 Prime 会员，具有较高的购买潜力。在美国，其品牌知名度极高，消费者对其信任度也很高，很多消费者习惯在 Walmart 购物，无论是线上还是线下。
• 在全球范围：Walmart 是全球最大的零售商之一，以其强大的品牌影响力和全球化布局在跨境电商领域占据重要地位。其在全球 15 个国家拥有 8500 家门店，凭借线下门店的优势和线上平台的协同发展，为全球消费者提供便捷、多样的购物体验。在 2024 年，Walmart 全球电商中国官网正式亮相，标志着其本地化服务体系建设的进一步加强。
• 对行业的影响：Walmart 的进入对电商行业产生了深远的影响，推动了传统零售商向电商领域的转型和发展，也促使其他电商平台不断提升自身的服务质量和竞争力。其在物流、供应链管理和线下线上融合等方面的创新实践，为整个电商行业提供了借鉴和参考。