Ozon电商平台—外贸平台抱团学习

Ozon 是俄罗斯领先的多品类综合 B2C 电商平台，被誉为 “俄罗斯的亚马逊”1998 年成立，最初是一个在线书店

平台介绍

• 发展历程：Ozon 成立于 1998 年，最初是一家在线书店，之后迅速扩展到 CD 和 DVD 业务，进而增加了服装、电子产品等多个产品类别。2020 年，Ozon 在纳斯达克进行了 12.7 亿美元的 IPO。
• 业务模式：是一个多品类的 B2C 电子商务平台，连接了数百万的卖家和顾客，为卖家提供了一个展示和销售商品的在线市场，为消费者提供了丰富多样的商品选择。
• 核心业务与服务：拥有超过 37000 万种产品，涵盖 20 多个品类，包括家居用品、电子产品、健康美容产品、服装等。其物流网络覆盖俄罗斯 11 个时区，在俄罗斯和国外拥有 31 个履行中心、超过 50000 个提货点和包裹储物柜以及 14000 名快递员，可提供次日达等快速配送服务。还提供金融科技服务，如 Ozon 银行的信用卡、分期付款计划等，以及 Ozon Fresh 的生鲜食品和日用品的快递服务。

运营国家

Ozon 主要在俄罗斯运营，其核心市场是俄罗斯本土，但也吸引了来自全球各地的卖家，尤其是对中国卖家开放，以拓展其国际业务。

商家入驻条件

• 企业资质：必须是中国大陆或中国香港的合法企业，需提供有效的营业执照、法人身份证等。
• 平台经验：要求在亚马逊或速卖通等主流跨境电商平台上有至少 2 年的运营经验。
• 产品要求：所售产品价格，包括物流成本，不得高于其他俄罗斯电商平台；需要提供高质量的产品图片，并且以卢布进行定价；确保所售商品符合俄罗斯的法律法规和质量标准。
• 语言与客服能力：能够提供俄语的客户服务，以便更好地与俄罗斯消费者进行沟通和解决问题。

市场影响力

• 在俄罗斯本土：是俄罗斯领先的电子商务平台之一，拥有较高的品牌知名度和庞大的用户基础。在 2024 年第一季度，Ozon 拥有 4900 万活跃客户，订单数量同比增长 70%，销售额同比增长 88%。俄罗斯互联网上 86.5% 的购物者每月至少使用一次 Ozon，其在俄罗斯电商市场的地位相当于中国的淘宝。
• 在国际上：虽然主要市场在俄罗斯，但随着其对国际业务的拓展，尤其是对中国卖家的吸引，逐渐在国际电商领域崭露头角，成为中国跨境卖家进入俄罗斯市场的重要平台之一。其在俄罗斯的成功经验也为其他国家的电商发展提供了借鉴和参考。
• 对行业的影响：推动了俄罗斯电商行业的发展和创新，其先进的物流网络和多元化的服务为俄罗斯电商行业树立了标杆，促使其他电商平台不断提升自身的服务质量和竞争力。同时，也为俄罗斯的中小企业提供了一个发展和成长的平台，促进了俄罗斯本土企业的数字化转型和经济发展。